পেশাগত সেবা

লের্শন আমাদের গ্রাহকদের ওয়ান স্টপ সোলার সিস্টেম সলিউশন অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তিগত পরামর্শ, ডিজাইন, সোলার ইনভার্টারের অপ্টিমাইজড কনফিগারেশন সলিউশন, স্টোরেজ এনার্জি ব্যাটারি, অফ গ্রিড সোলার পাওয়ার সিস্টেম, ইভি চার্জিং স্টেশন।

আমাদের বিক্রয় এবং প্রযুক্তিগত প্রকৌশলী বিক্রয় দলের পরে:

1. পেশাদার দলের গুণমান: বিক্রয় এবং বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত দলটির একটি বিস্তৃত এবং গভীর জ্ঞানের রিজার্ভ রয়েছে এবং কোম্পানি এবং শিল্পের বিভিন্ন দিক সম্পর্কে গভীর ধারণা রয়েছে। সদস্যদের শুধুমাত্র পণ্য অপারেশন প্রক্রিয়া, পণ্যের কার্যকারিতা, সাধারণ সমস্যা এবং সমাধানগুলির সাথে পরিচিত হতে হবে না, বরং ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে এমন নতুন প্রযুক্তিতেও দক্ষতা অর্জন করতে হবে এবং গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়ার ভিত্তিতে যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদান করতে হবে।

2. দায়িত্ব এবং কাজগুলি স্পষ্ট করুন: বিক্রয় এবং প্রকৌশলী বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত দল তাদের দায়িত্ব এবং কাজগুলি স্পষ্ট করেছে৷ উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকের সমস্যা সমাধান, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান, বিক্রয়োত্তর পণ্য মেরামত ইত্যাদির জন্য দায়ী, বিভিন্ন কাজ সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করা নিশ্চিত করতে।

3. টিম যোগাযোগ এবং বিনিময়: বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত দলের সদস্যরা একসঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করে এবং বহু-দলীয় সহযোগিতা অর্জনের জন্য সক্রিয়ভাবে বিক্রয়, প্রকৌশল এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত দলের সাথে সংযোগ স্থাপন করে। ভাল যোগাযোগের চ্যানেলগুলি স্থাপন করুন, তথ্য সংস্থানগুলি ভাগ করুন, সমস্ত পক্ষের সুবিধাগুলি একত্রিত করুন এবং ব্যবহারকারীদের দ্রুত এবং সঠিক পরিষেবা প্রদান করুন৷

4. স্ট্যান্ডার্ডাইজড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম: বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিগত দলের কাজের দক্ষতা এবং পরিচালনার কার্যকারিতা নিশ্চিত করার জন্য, একটি প্রমিত ব্যবস্থাপনা সিস্টেম প্রণয়ন করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয়োত্তর পরিষেবার নিয়মগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা, একটি ব্যবহারকারীর প্রোফাইল তথ্যের গুণমান ট্র্যাকিং সিস্টেম প্রতিষ্ঠা করা, সময়মত এবং কার্যকর প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করা এবং ফল্ট অর্ডারগুলি সম্পূর্ণ করা ইত্যাদি।